Мы работаем в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и заботимся о том, чтобы покупки были для вас максимально комфортными.
Вы имеете право обменять или вернуть детскую одежду и обувь надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня получения заказа, если товар не подошёл вам по размеру, фасону, цвету или по другим причинам не может быть использован по назначению.
Согласно закону, обмен или возврат возможен при условии, что:
- товар не был в использовании и не имеет следов носки
- сохранён товарный вид изделия
- не повреждены потребительские свойства товара
- присутствуют все бирки, ярлыки и оригинальная упаковка
- сохранён расчётный документ (чек или подтверждение покупки)
Если аналогичного товара нет в наличии, вы имеете право:
- выбрать другой товар из доступного ассортимента
- либо получить возврат денежных средств в установленном порядке
Возврат или обмен товара осуществляется после его получения и проверки нашим магазином.